Avoir un service client est-il indispensable en 2021 ?
Bien que votre entreprise soit parfaitement pensée en tout point au stade de lancement ou installée depuis longtemps sur le marché, le service client reste un élément majeur voire déterminant. Toute entreprise rencontre à un moment ou un autre des failles qui doivent être résolues le plus rapidement possible pour maintenir la satisfaction client et ainsi…